Política de Reembolso

1. Direito de arrependimento (CDC)

Nos termos do Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei n.º 8.078/1990), você tem o direito de desistir da compra de qualquer produto digital adquirido à distância no prazo de 7 (sete) dias corridos a contar da data da compra, sem necessidade de justificativa.

Dentro deste prazo, o reembolso integral será processado automaticamente, sem qualquer custo adicional para você.

2. Como solicitar o reembolso

Para solicitar o cancelamento e reembolso, entre em contato:

• E-mail: suporte@pauloaguiarx.com.br
• Informe no assunto: "Solicitação de Reembolso"
• Inclua o nome completo e o e-mail utilizado na compra, além do número do pedido ou comprovante de pagamento.

Respondemos todas as solicitações em até 2 dias úteis.

3. Prazo de estorno

Após a confirmação do reembolso, o prazo de estorno varia conforme o método de pagamento utilizado:

• Cartão de crédito: até 2 faturas subsequentes, conforme política da operadora.
• PIX / boleto: até 5 dias úteis após a confirmação.

4. Exceções

Após o período de 7 dias, não são concedidos reembolsos, exceto em casos de falha técnica comprovada que impossibilite o acesso ao conteúdo e que não tenha sido resolvida dentro de 72 horas após notificação.

5. Informações da empresa

Paulo Aguiar
CNPJ: 51.192.453/0001-06
E-mail: suporte@pauloaguiarx.com.br