PAULO AGUIAR
Garantia e devolução

Política de Reembolso

Seu direito de desistir da compra e como pedir a devolução do valor, de forma simples.

Última atualização: 19 de outubro de 2026

01Direito de arrependimento: 7 dias

Como toda compra feita pela internet, você pode desistir em até 7 dias corridos contados da compra ou da liberação do acesso, sem precisar justificar, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Nesse caso, o valor pago é devolvido integralmente.

02Garantias de cada produto

Quando a página de venda de um produto oferece uma garantia maior ou com regras próprias, valem as condições informadas naquela página no momento da compra, sempre respeitando o mínimo de 7 dias previsto em lei.

Exemplo: o Fundamentos da Sintonização tem garantia incondicional de 7 dias. Se não sentir que é o seu caminho, basta pedir.

03Como pedir

Você pode pedir de duas formas:

  • Pela plataforma onde comprou (Hubla, Hotmart, Ticto ou Assiny), na área de compras ou pelo link do e-mail de confirmação;
  • Pelo nosso suporte: [email protected] ou WhatsApp (66) 99668-5192.

Informe o nome e o e-mail usados na compra, o produto e a data da compra. Isso agiliza a localização do pedido.

04Prazos da devolução

  • Cartão de crédito: o estorno é feito pela plataforma de pagamento à operadora do cartão e pode aparecer em até duas faturas, conforme o banco emissor. Compras parceladas têm todas as parcelas estornadas;
  • Pix e boleto: a devolução é feita pela plataforma de pagamento, nos prazos dela, na conta indicada por você.

05Depois do reembolso

Com o reembolso aprovado, o acesso ao produto, aos bônus e aos grupos ligados a ele é encerrado.

06Contato

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